Здравствыйте
Your Cart

Frequently Asked Questions

Наш раздел « Часто задаваемые вопросы» (FAQ) предназначен для предоставления вам быстрых и всеобъемлющих ответов на часто задаваемые вопросы о наших продуктах, услугах и политике. Независимо от того, интересуетесь ли вы нашими материалами, сроками доставки, процедурами возврата, способами оплаты или опциями оптовой торговли, наши ответы на часто задаваемые вопросы помогут вам.


- Если вы хотите сделать заказ на индивидуальный дизайн, вам не нужна учетная запись, это означает, что вам нужно дополнительное подтверждение логотипа продукта, размера, цвета и так далее. Пожалуйста, свяжитесь с нами для заказа. Наша команда по продажам сделает предложение по вашему запросу.

- Если вы заказываете пункт « Запас», пожалуйста, зарегистрируйте учетную запись, чтобы вы могли войти в нее в любое время, чтобы отслеживать заказ, например, проверять историю заказа, реквизиты заказа, номера отслеживания доставки и многие другие важные сведения.

- Выполнение ОЭМ и крупных оптовых заказов с помощью аккредитивов, телеграфных переводов, DP и т.д.

- Пробные заказы, заказы на образцы, небольшие заказы на сумму менее 1000 долларов США, которые мы принимаем: Paypal, Western Union, MoneyGram, кредитные карты и так далее.

Мы можем доставлять заказы по всему миру в коробках или контейнерах по морю или воздуху, потому что небольшие заказы могут доставляться только курьерами, такими как DHL, UPS, FEDEX.

Способ отгрузки:

a. Морские перевозки: перевозка грузов судами в различные пункты назначения по всему миру.

b. Воздушный транспорт: доставка грузов воздушным транспортом в различные пункты назначения по всему миру.

Виды транспорта:

a. Товар в полном контейнере (FCL): груз, заполненный целым контейнером.

b. Контейнеры (меньше, чем вместимость контейнера): Грузы перевозятся и занимают менее одного полного контейнера.

Для небольших заказов:

Небольшие заказы будут доставляться курьерскими службами, такими как DHL, UPS и FedEx.

В целом, эти варианты транспортировки обеспечивают гибкость и удобство для клиентов в зависимости от их потребностей и размера заказа.

- Индивидуальный заказ: 30 - 60 дней после подтверждения образца, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж, чтобы узнать конкретное время доставки

- Товары на складе: 2 - 3 дня после подтверждения платежа. Вы можете оплатить онлайн, как и большинство корзин для покупок. Мы принимаем небольшие онлайн - пробные заказы PayPal / Credit Card.

« Наша политика возврата применяется к продуктам на складе». Если вы не получили товар или качество продукции не соответствует требованиям, мы принимаем возврат и предлагаем возврат. Пожалуйста, возвратите товар в течение 14 дней с момента получения посылки и убедитесь, что они находятся в том же состоянии, что и на момент получения посылки.

Однако обратите внимание, что заказ на заказ не соответствует условиям возврата или возврата, поскольку каждый шаг производственного процесса подтверждается клиентом. Мы возвращаем деньги только в случае ошибки с нашей стороны, что крайне маловероятно. "